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从“红皇后假说”看互联网时代的商业竞争

2021年06月03日 10:00

生态学中有一个“红皇后假说”,此假说源自英国作家路易斯·卡洛尔的《爱丽丝镜中奇遇记》。书中的红皇后对爱丽丝说:"在这个国度中,必须不停地奔跑,才能使你保持在原地。"

这一法则在自然界的猎豹与瞪羚中体现的淋漓尽致。对于猎豹一族来说,在一代又一代的进化中,它们拥有了坚韧的脊椎、强劲的长腿、钉鞋般的爪子和流畅的体形,有着时速约110公里的迅捷身手,大大优异于他们的祖先,然而猎豹一族吃掉的羚羊数却并没有比以前的祖先多。因为与此同时,羚羊一族也在不断进化,为了不被吃掉跑的更快。


就这样在时间的维度里,猎豹和瞪羚都被栓在红色皇后的跑步机上,跑得慢的猎豹会饿死,跑不快的羚羊会被吃掉。两方都在不断地进步,留存下来的都是精锐中的精锐。正如中国那句古话“逆水行舟,不进则退”。

“红皇后假说”同样适用于当下的商业市场。面对持续发展的竞争对手,如果自身无法跟进发展的脚步,就只有被市场淘汰的结局。在疫情期间,传统的线下销售受到了巨大冲击,餐饮行业首当其冲。不少传统餐饮行业都开始利用互联网促进自身发展。


后疫情时代,租客惠就为餐饮业复产复业,斥资2000万,免费为1万家餐饮企业提供点餐系统,让餐饮业拥抱互联网,助力餐饮业再创辉煌。


租客惠云餐饮系统简介

租客惠隆重推出整合营销功能的免费互联网SAAS餐饮点餐系统!租客惠属于租客网旗下点餐系统,商家入驻点餐系统,即可共享两亿租客网租客资源。


1、租客惠的扫码点餐方式多样,小程序、公众号、浏览器、APP均可多端扫码点餐。而且支持多种平台:PC端(仅支持商家,方便管理),安卓APP,IOS,小程序,微信公众号,PAD端。

2、对于消费者也有灵活的收款设置:可以线下收款,可以平台收款,支持微信,支付宝等。方便商家和消费者。

 3、 其中商家拥有独立端口:包括店长账号,服务员账号,厨师账号,可以独立设置各个身份的相关工作权限。方便管理。

 4、 商机还可以通过系统得到互联网数据中的人性化的统计报表:销售额统计,销售量统计,单品销售量统计,最佳销售量统计。便于统计和结算。

 5、点餐系统还拥有智能报警功能:菜量报警功能,库存报警功能,人员偏离报警功能,智能高效。

 6、商家还可以通过系统进行固定资产管理,设置特色菜品推荐,特价推荐。


灵活的店铺设置功能


,助力商家全方位把握店铺。

 1、档案管理:资产档案,人员档案

 2、信息推送功能:点单信息提醒,让服务人员不丢每一单。

 3、人员管理功能:考勤管理,轨迹管理(外出)

 4、进销存管理:供应商管理,库存管理,销售关联,可以对应菜单及厨师填写的菜单用料表,自动计算并对比应剩余库存等。同时对库存量有报警设置。

 5、客户会员管理:客户会员属于商家自有,轻松建立客户流量池,客户关系管理。

6、独立的活动设置权限:可自己设定优惠券,设定红包规则,设定返现规则,针对特种客户个性化优惠等。

 7、灵活的点餐管理:支持大厅按桌号点餐管理、包房设置管理、拼桌管理、远程订餐管理,以及外卖管理。


租客网承诺,加盟租客惠平台不收取商家的入驻费用。商家不用经过平台收款,只需使用点餐系统,用商家独立的收款码也可以收款。付款秒到账,收款不扣点。租客惠点餐系统,众多商家的更优选择!



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2020年12月15日 10:43

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2020年06月18日 11:44

先推会员服务,再吞速递易 丰巢快递柜的下一站

继4月底丰巢宣布推出“普通用户12小时内免费保管包裹,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶,节假日期间不计费”的会员服务后,顺丰控股在智能快递柜领域又出大招,旗下子公司丰巢网络将与中邮智递进行股权重组。5月5日晚间,顺丰控股发布公告称,其控股公司深圳市丰巢网络技术有限公司(以下简称“丰巢网络”)与中邮智递科技有限公司(以下简称“中邮智递”,中邮速递易运营主体)展开股权重组,交易完成后,中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司。这一场重磅交易,标志着智能快件箱市场格局由“两强争霸”正式变为“一家独大”。先是突然宣布推出会员服务,紧接着又大举收购,动作不断的丰巢科技葫芦里到底卖的什么药?“两强争霸”正式变为“一家独大”,这是否意味着,丰巢从此将独步快递柜领域?快递物流最后一公里格局生变近两年来,随着包裹量的爆发式增长,快递柜的投递、收费等问题引发了不少争议。作为最后一公里的“新物种”,快递柜在盈利与资源整合上长期存在待解难题,并一直引发巨头之间的纷争。5月5日晚间,顺丰控股(002352)发布公告称,为了做大做强智能快递柜主业,整合行业优质资源,其控股公司深圳市丰巢网络技术有限公司(以下简称“丰巢网络”)与中邮智递科技有限公司(以下简称“中邮智递”,中邮速递易运营主体)及其股东签署一揽子交易协议。本次交易完成后,中邮智递原股东中邮资本、三泰控股、浙江驿宝、明德控股将减资退出中邮智递,中邮智递成为丰巢网络的全资子公司,中邮智递原股东(包括原股东指定的子公司)将有权认购丰巢开曼新发行的股份成为丰巢开曼的股东,中邮智递原股东将合计持有丰巢开曼28.68%股权。丰巢科技成立于2015年6月7日,由顺丰联合申通、中通、韵达以及普洛斯集团共同创建,总投资规模为5亿元,其中顺丰占股35%,申通、中通和韵达各占20%,普洛斯则占5%。此后,申通快递、中通快递、韵达股份相继宣布转让持有的丰巢科技全部股权,直至2018年6月14日,通达系快递公司全部从丰巢股东名单中退出。而在2019年12月,普洛斯也从丰巢股权名单中退出。而速递易,创建时间更是比丰巢科技还要早,是国内最早一批开始经营智能快递柜的品牌。2012年,三泰控股开始推出“24小时自助便民服务网络”概念,并在次年年初投资6000万成立了一家名为成都我来啦网络信息技术有限公司的企业,正式将速递易品牌和智能快递柜产品推向市场。目前在智能柜市场上,丰巢和速递易是绝对的头部玩家。据国家邮政局公布的数据显示,目前全国已经建成的智能快件箱有40.6万组,投递率达到10%。目前丰巢在全国的柜机数量约为18万组,市场占有率约44%。中邮速递易约10万组柜机,市场占有率为25%。其次是云柜、富友、菜鸟、京东物流等其他品牌快递柜,占比均不超过10%。丰巢和中邮智递宣布“合体”,这意味着,快递柜市场将由“两强争霸”正式变为“一家独大”。不止收购重组,还有会员服务制度不仅如此,在宣布与中邮智递交易之前,丰巢还宣布了一项收费服务:丰巢4月30日上线会员服务,普通用户免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,普通用户享两次免费超时体取件体验,节假日期间不计费;会员用户,月卡5元,季卡12元,不限保管次数,每件可享7天长时存放。该消息一经宣布,就引起了不小的波澜。有网友质疑,自从有了快递柜,快递员都不愿送上门了,现在还要倒过来向我们收费?然而,无论用户愿不愿意,丰巢快递柜收费都已成为不争的事实,而且似乎还取得了不错的成效。据报道,自丰巢4月30日推出会员制收费模式至今,短短几天的时间内,丰巢会员的人数已经超过了6万人。那么,丰巢推会员服务制度,是否如其所说,是“为进一步提升用户服务”?答案显然是否定的。据相关数据显示,从成立开始,丰巢就一直处于亏损状态,到2018年末,其累计亏损已超过10亿元。也正是因为如此,大股东都选择了逃离,以至于股东从成立之初的包括申通、中通、韵达、普洛斯等在内的多家,到之后只剩下联合发起人顺丰。另外,由于丰巢快递最近两年在快速布局,每年都会投入大量金钱扩大市场。由此在2016到2018两年时间,负债数额就已经超十亿元。而在2019年,不得不说,丰巢推出会员制服务,或许是为了缓解公司持续亏损的局面,才将眼睛盯上了用户。丰巢快递柜的下一站本次重组,无论是对于三泰控股还是顺丰控股,都是一笔划算的买卖。对于三泰控股而言,本次交易完成后,公司持有的中邮智递股权全部转换为丰巢开曼的股权,公司不再分摊中邮智递和丰巢开曼的损益,将改善盈利状况。交易预计将为2020年贡献投资收益3.90亿元。而对于顺丰控股来说,重组后的丰巢随着业务发展和证券化进程的不断加快,估值会进一步提升。更为重要的是,重组后的“新丰巢”,快递柜运营商的议价能力将大幅提升。再加上4月底丰巢刚开始向用户推出的会员服务等举措来看,快递柜的变现模式有望逐步跑通,盈利状况或将随着一家独大局面的开启逐步转好。不得不说,丰巢之所以推出会员服务,是因为之后的战略重组,这给了丰巢叫板用户的底气。而现在,随着丰巢与速递易的“合体”,快递柜市场将步入寡头时代。然而,一家独大的丰巢能否将顺利实现盈利,答案或许还得交给时间。

2020年05月09日 10:46