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餐饮店数字化来袭,实体店的数字化还会远吗?

来源:租客网 2020年11月09日 16:43

 过去,没有数字化的餐饮企业靠门口顾客流量,也能过得不错,但如今移动互联网时代来临,只依赖自然流量的餐饮店已经玩不转了。

某餐饮企业负责人表示,企业在疫情期间遭受重创,时至九月,才逐渐恢复,但业绩上仍不理想,后决定数字化转型,但外卖平台的费用高,考虑了多家企业,最终与租客惠合作,用线上宣传线下购买的方式自救,如今已逐步回暖。


什么是餐饮数字化


数字化从字面意思来说就是“线上化”,把复杂冗繁的信息转变成直观可视的数字和数据,将线下自然流量转变成线上引流。

当用户想要线下进行就餐,这时他会有两种选择,一种是随处逛逛找一家合适的就餐,另一种则是在线上寻找喜欢的美食品类,有目的性的就餐,而数字化就是通过互联网从第二种获客手段中精准截客,为自己创造更多机遇。

这一整个过程与互联网息息相关,更离不开第三方平台的支持。


实体店数字化转型现状


数字化并非餐饮店专利,在餐饮行业进入数字化转型时期,各行各业也开展了数字化转型,服装、汽车养护、俱乐部等休闲、娱乐、服务行业也都在积极参与数字化转型升级。

大多数实体店巨头推进数字化时,有规模体量、人才资本的优势,对于中小商家来说,却心有余而力不足,那么中小型商家又该以何种姿态应对来势汹汹的数字化转型潮流呢。

某健身房经理有自己的想法,先是在线上营造有人情味的微信公众号、朋友圈、微博,吸引对健身比较感兴趣的人,然后在加盟线上平台,发布优惠券,进行二次获客,客户引流变现完毕,后期稳定就比较容易做了。

为符合时代需求,经营模式升级成必然,但这一过程其实无需外聘专门的数字运营团体,也可以省去人力、物力和资金的投入,只需入驻平台即可实现线上的数字化互动,从而获得更多机遇以及可能性。


实体店未来数字化的“救命稻草”


面对市场风向,租客网也推出租客惠小程序,助力实体店实现数字化管理,为商家提供了更多选择:

1、新媒体宣传矩阵:平台拥有多种推广渠道,免费带动商家流量,通过从数百家自媒体、短视频、新闻源网站、传媒公司等渠道帮助商家打造网红店铺。

2、媒体人平台:租客网下“易推推广”聚集经验丰富的媒体人,为商家提供高效、高回报、多渠道、低投入的专业推广渠道。

3、免费福利:免费入驻,免扣点秒到账,免费赠送管理系统,为商家信息化管理助力。

数字化已经从“未来趋势”变成“当下现实”,背靠强大平台的力量,搭上平台线上宣传和活动造势的顺风车,直接一对一触达客户,中小商家才能有效的轻松迎接各种未知的挑战。

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2020年09月12日 10:13

门店营业额大幅提升的诀窍就在这里

手机支付”、“线上买单”已经成为越来越多人出门购物的结算方式,大家还会在买单前习惯性的问一下老板有没有优惠或者团购劵。现在,租客网平台的租客惠服务项目为广大用户提供“随机抽免单”的巨大优惠,让所有用户都有成为锦鲤幸运儿的可能。租客网的租客惠区别于其他团购优惠网站,以深圳为核心向全国其他城市扩散发展,以“租客群体”为首要用户目标,着重在小区及写字楼周边开发商家优惠,为租客带来近在咫尺的便利。租客惠现以咖啡厅、食堂、健身房、KTV为项目分类,在“咖啡厅”中已经拥有近二十家的商家入驻,其中CC果蔬吧是深圳当地著名的饮品店,一直坚持100%“不加水、不加糖、零色素、零勾兑”的制作原则。在深圳当地发展了20多家门店,在入驻租客惠后,各门店营业额得到了大幅提升,不管是下午茶还是休闲饮品都在租客惠平台得到了更大的流量曝光。还有芝芝舒芙蕾南山大冲店,用粉色系凸显满满的少女心,为租客提供舒芙蕾、铜锣烧、水果冰沙、牛乳茶的甜蜜享受。在“食堂”中既有披萨餐吧,也有麻辣串串,其中萨姆王·披萨屋是主打“普罗旺斯传统手工披萨”的连锁品牌,涵盖披萨、帕尼尼、意面、小食、饮品等,由米其林大厨严格品控,用地中海风味美食为租客打造品质生活。“如何能按时吃每一餐,并且让每一餐都吃得有营养”是许多租客在外生活需要解决的问题,自己没有时间精力做饭,部分外卖质量堪忧,因此租客需要一家实惠便利、安全放心的餐饮店,解决自己一日三餐。在“健身房”中不光有健身会所,还有搏击俱乐部,其中巨鹿搏击俱乐部是深圳首家专注于白领拳击搏击,集训练、培训与比赛为一体的专业化、国际化的拳击搏击俱乐部,拥有国内外顶尖师资团队,定期举行内部对抗赛,让忙碌于工作的租客得到充分的身体锻炼,让租客久坐的身体得到专业教练的指导放松。对于租客来说,租客惠不仅是一个买单结算的服务工具,也是一个温暖贴心的生活助手,在租客需要咖啡来提神醒脑的时候,用租客惠可找到超多类型的商家;在租客需要美食来安抚味蕾的时候,用租客惠可找到不同口味、不同菜系的餐厅;在租客需要体能教练来指导锻炼的时候,用租客惠可以找到专业的健身房来挥汗如雨,租客惠已经成为租客生活中不可缺少的伙伴。

2020年05月13日 14:20

全面转型,捷信消费金融公布3年新战略

在多重因素叠加的情况下,近日捷信消费金融宣布启动新的转型战略,或将为行业开启转型浪潮。新常态下,消费金融行业该如何应对?近期,捷信消费金融发布了“2020-2023战略“。其将加大科技与金融产品和金融服务方式的融合应用,通过技术及产品创新,满足用户的多样化需求。世界卫生组织总干事谭德塞在日前召开的发布会上警告称,新冠病毒将在很长一段时间内与我们共存,在可预见的未来里,病毒也有卷土重来的可能。病毒改变了人们思维及行为方式,同时,也改变了人与人之间的关系,其中一些是暂时的,而另一些可能是永久性的。不可否认的是,在新冠病毒的影响下,人们的工作生活已经进入到了新常态。捷信方面表示,为了快速适应市场变化,捷信消费金融从对用户的购物习惯、消费场景转化趋势的出发,跳出固有思维,以金融科技布局数字化转型,将构建“线上+线下”深度融合的创新消费模式。此前国内疫情爆发,导致各消费金融机构逾期攀升。「消费金融频道」曾报道,在疫情期间有消费金融公司为了规避风险,收紧了放款渠道;也有消费金融公司抬高了风控标准,导致很多用户反映循环贷提现通道被关闭,导致在疫情期间只能还款,不能继续提现。银行的情况也不容乐观,招商银行行长田惠宇曾表示,整个2月份,信用卡逾期率同比大幅提升;交通银行副行长侯维栋也表示,今年,交通银行的资产质量可能会有一定程度的反弹。同时由于不少员工被迫在家中,一些消费金融公司也及时条整策略借助科技力量应对。如今,疫情防控虽取得阶段性成效,但已经有公司在为新常态下情况制定战略,显然捷信消费金融就是一个例子。根据此前捷信消费金融内部信的表述,此前的一些动作就是在为转型铺路了。内部信上表示,捷信未来将更加注重流程自动化与数字化,利用金融科技代替人工。在本次的3年战略中,捷信称将在线下到线上的平台搭建完成后,将消费金融业务无限贴近用户日常衣食住行各个消费环节,使产品类别从传统耐用消费品,逐步扩展到3C产品、家电、家装、旅游、职业教育和健身等垂直领域。同时,捷信消费金融还将继续拓展与更多业务层面零售商的合作关系,希望将合作的中小微商户融入线下+线上新平台中。新的转型战略应该可以给日益同质化的消费金融行业带来一些借鉴与思考。未来,应该会有更多的消费金融公司宣布转型。今年以来,捷信消费金融已发行了两期ABS产品,总额为50亿元。据相关发行文件显示,截至去年9月底,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市、312个城市。捷信消费金融与迪信通、苏宁、中域、乐语等全国知名零售商有良好的合作关系,目前已在中国设置超过29万个POS贷款点(Point-of-Sales),拥有全职雇员约4.3万人。截至去年9月底,捷信消费金融的总资产为1075.35亿元,营收为130.53亿,净利润为10.33亿元。其中,新增贷款约为695.47亿元,贷款余额为926.53亿元。截至去年9月末,捷信消费金融的资本充足率为11.43%,一级资本充足率和核心一级资本充足率均为10.49%,不良贷款率为3.60%,照比6月份的3.75%有所下降。目前,已经有超过十余家消费金融公司公布了2019年的业绩情况,以前三季度业绩预测,捷信消费金融的营收与净利大概率会超越去年。照以往的情况来看其全年的业绩情况很快也将披露。届时「消费金融频道」将做完整梳理。

2020年04月26日 14:17